Aktiv zuhören-Souverän verhandeln-Sicher gewinnen; geballte Erfahrung aus 30 Jahren Managementtraining; unterteilt in 3 umfangreiche Kapitel: Bauen Sie Ihre Wirkung auf (Ethos); Gehen Sie zuerst total auf Empfang (Pathos); Gehen Sie gezielt auf Sendung (Logos); mit zahlreichen Schwarzweißfotografien und Übersichten, Schutzumschlag stellenweise mit leichter Randläsur
Ehrlich überzeugen
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